Ein Tierarztbesuch ist häufig mit jeder Menge Aufregung für Tier und Besitzer verbunden. Mit einfachen Möglichkeiten kann man versuchen in der Praxis eine noch 'Tier- und Besitzer-freundlichere Atmosphäre' zu schaffen und nebenbei die Bindung der Patientenbesitzer zur eigenen Praxis zu stärken.

Die TFA sind dabei in der Tierarztpraxis ein wichtiger Teil der guten Kommunikation mit den Patientenbesitzern - im ersten Gespräch am Telefon oder am Empfang und natürlich während und nach der Behandlung.

Dieser Kurs richtet sich an Tiermedizinische Fachangestellte, die sich im Bereich der Verhaltenskunde bei Klein- und Heimtieren fortbilden möchten.

Inhalte dieses E-Learning-Kurses:

• Einfache Möglichkeiten der Optimierung räumlicher Gegebenheiten
• Besonderheiten einzelner Tierarten in Bezug auf Handling und Situation in der Praxis
• Handling durch die TFA vor, während und nach Untersuchung/Behandlung
• Medical training für Besitzer
• Beratung des Tierhalters hinsichtlich optimaler Haltungs- und Fütterungsbedingungen

Betreuung durch die Referentin im E-Learning-Diskussionsforum.

240-minütiger E-Learning-Kurs.